I. Общие положения

1.1.         Настоящие правила пользования Республиканской научной медицинской  библиотекой ( далее – Правила пользования РНМБ) разработаны в соответствии с                           Конституцией Донецкой Народной Республики, Законом Донецкой Народной Республики  “О библиотеках и библиотечном деле”, Типовыми Правилами пользования библиотеками  Донецкой Народной Республики, Положением о Республиканской научной медицинской библиотеке, другими нормативными правовыми актами и регламентируют правовые отношения между библиотекой и пользователями в процессе библиотечно- информационного обслуживания, устанавливают права, обязанности и ответственность сторон.

1.2            Библиотека предоставляет возможность пользования библиотечным фондом и услугами:

—           юридическим лицам (предприятиям, организациям, учреждениям здравоохранения) независимо от их организационно-правовой формы собственности;

—           физическим лицам независимо от пола, возраста (кроме детей), национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений, места проживания.

1.3         Пользователями библиотеки могут быть:

А) юридические лица: государственные, коммунальные, частные, общественные и другие предприятия, организации, учреждения здравоохранения;

Б) физические лица – специалисты:

—           Министерства здравоохранения ДНР;

—           Республиканского центра организации здравоохранения, медицинской статистики и информационных технологий;

—           Государственной санитарно-эпидемиологической службы;

—           центров здоровья;

—           Республиканской службы лекарственных средств;

—           профессорско-преподавательский состав ДонНМУ, медицинских колледжей, училищ;

—           научные работники кадровых и научно-исследовательских медицинских вузов;

—           врачи, средний и младший медицинский персонал, другие специалисты лечебно-профилактических, диагностических, реабилитационных медицинских учреждений;

—           специалисты смежных с медициной отраслей знаний, которые по роду своей деятельности имеют потребность в литературе медико-биологического профиля;

—           студенты ДонНМУ, медицинских колледжей, училищ, других вузов факультетов биологии, физиологии, генетики, биофизики, биохимии, психологии, спортивной медицины и другие;

—           другие категории пользователей не имеющие медицинского образования.

1.4.         Порядок доступа к фонду библиотеки, перечень основных и дополнительных услуг и условия их предоставления библиотекой установлены нормативно-правовыми актами Донецкой Народной Республики “О библиотеках и библиотечном деле”.

1.5.         В Республиканской научной медицинской библиотеке запрещено распространение документов, включенных в Республиканский список экстремистских материалов.

II. Правовой статус пользователей

2.1.         Основные права и обязанности пользователей определены Законом Донецкой Народной Республики “О библиотеках и библиотечном деле”.

2.2.         Медицинские работники, не имеющие постоянной регистрации в Донецке или других населённых пунктах ДНР, вправе пользоваться только читальным залом библиотеки, электронной доставкой документов.

              Студенты не медицинских вузов, кроме биологического факультета ДонНУ, имеют право пользоваться фондом библиотеки в читальном зале, на абонементе “под залог” а также  посредством электронной доставки документов.

Лица, не имеющие медицинского образования, вправе пользоваться только читальным залом библиотеки.

2.3.         Формами библиотечного обслуживания являются: абонемент, читальный зал, межбиблиотечный абонемент, а также нестационарные формы обслуживания.

2.4.         Пользователи библиотеки имеют право:

—         посещать библиотеку согласно режиму её работы;

—         бесплатно пользоваться основными видами библиотечно-информационных услуг, предоставляемых библиотекой;

—         получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и картотек, другие формы библиотечного информирования;

—         получать из библиотечного фонда во временное пользование произведения печати и иные материалы на дом или для пользования в читальном зале;

—         получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в установленном порядке;

—         получать скан-копии документов по E-mail;

—         получать консультативную помощь в поиске источников информации;

—         участвовать в мероприятиях проводимых библиотекой;

—         обращаться в администрацию библиотеки и в вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций.

2.5.         Ответственность пользователей библиотеки:

Пользователи библиотеки обязаны:

—         ознакомиться с “Правилами пользования библиотекой”, подтвердив факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре;

—         бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фонда библиотеки;

—         просматривать полученные документы при их выдаче и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом сотруднику библиотеки. Ответственность за порчу документов несёт читатель, пользовавшийся ими последним;

—         заменить издания в случае их утраты или порчи такими же изданиями, признанными библиотекой равноценными. Равноценными считаются документы, изданные, как правило, за последние 1-3 года и по стоимости не менее стоимости утраченного либо испорченного издания;

—         возместить стоимость утраченного издания в случае невозможности его равноценной замены.При оценке каждого издания за основу принимается его первоначальная цена (по учетной     документации) с применением установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов;

—         бережно относиться к иному имуществу библиотеки, возмещать причинённый библиотеке ущерб;

—         ежегодно проходить перерегистрацию читателей;

—         сообщать в библиотеку в течение 30 дней об изменении места жительства, места работы, места учебы, а также о перемене фамилии и номера телефона;

—         возвращать издания, полученные из фонда библиотеки, в установленный срок;

—         не наносить ущерба выданным изданиям подчеркиванием, пометками на страницах, не вырывать и не загибать страниц;

—         не вынимать карточек из каталогов и картотек;

—         не выносить из помещения библиотеки печатные издания и иные материалы из фонда библиотеки, если они не записаны в формуляре читателя или других учетных документах;

—         в случае прекращения пользования библиотекой читатель обязан уведомить об этом библиотеку, полностью рассчитаться с ней и подписать обходной лист.

ІІІ. Порядок записи в библиотеку

 3.1.              Для записи в библиотеку гражданин должен предъявить паспорт или  документ, его заменяющий, документ о специальном образовании, справку с места работы ( студенты предъявляют студенческий билет и сообщают сведения необходимые  для заполнения регистрационной карточки, читательского формуляра).

3.2.              При записи в библиотеку читатель должен ознакомиться с правилами пользования и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью в читательском формуляре.

3.3.              При записи в библиотеку, пользователи в письменном виде подтверждают своё согласие на сбор и обработку их персональных данных. Обработка и использование персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Законом Донецкой Народной Республики “О персональных данных”.

3.4.              Регистрация юридических лиц (предприятий, учреждений и организаций) как пользователей библиотеки осуществляется на основании договора.

3.5.              Регистрация пользователей, обращающихся в библиотеку через электронные информационные сети (Интернет), осуществляется по коду пользователя на сервере библиотеки.

3.6.              С целью актуализации ( обновления) персональных данных пользователей, в начале каждого года проводится их перерегистрация. Для перерегистрации каждый пользователь библиотеки обязан предоставить паспорт или документ, который его заменяет, юридические лица – копии уставных документов для перезаключения договора.

Правила пользования абонементом библиотеки

4.1.      Издания для пользования вне стен библиотеки выдаются сроком на 30 дней в количестве не более 10 документов.

     Срок пользования новыми документами, документами повышенного читательского спроса – 15 дней ; периодическими изданиями – 5 дней.

        Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть  ограничено библиотекарем.

4.2.      Для получения литературы читатель заполняет требование или обращается с устным запросом к библиотекарю.

За каждый документ, полученный на абонементе, расписывается в читательском формуляре.

Читательский, книжный формуляры, требование на запрашиваемый документ подтверждают факт и дату выдачи литературы. Возврат литературы погашается подписью библиотекаря в читательском формуляре.

4.3.      Продление срока пользования изданиями разрешается, если на них нет спроса других читателей, не более двух раз подряд.

Читатель может продлить срок пользования изданиями при посещении библиотеки либо позвонив по телефону.

Продление срока пользования на новые журналы и книги повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.

V. Правила пользования читальным залом библиотеки

5.1.      В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, газеты, а также документы полученные по межбиблиотечному абонементу.

5.2.      Количество выдаваемых документов, для работы в читальном зале, не ограничивается.

5.3.      Издания из читального зала могут быть выданы на дом читателю только на основании специального разрешения заведующего читальным залом либо представителя администрации библиотеки.

5.4.         Читальным залом библиотеки могут пользоваться все группы читателей. Читатели, которые имеют право пользоваться только читальным залом библиотеки, обслуживаются по предъявлению паспорта.

VI.  Ответственность пользователей за нарушение правил пользования библиотекой

6.1.      Пользователи, нарушившие настоящие Правила, несут гражданско-правовую, уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

6.2.      За нарушение данных Правил читатель может быть лишен права пользования библиотекой на срок, определённый администрацией.

Обязанности библиотеки

6.3.      Библиотека обеспечивает реализацию прав пользователей, предусмотренных действующим законодательством Донецкой Народной Республики и осуществляет их обслуживание в соответствии с Положением о библиотеке и настоящими Правилами.

6.4.      Библиотека обязана:

—         формировать свои фонды в соответствии с потребностями читателей и учётом специфики здравоохранения региона;

—         осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки изданий в установленном законодательством порядке, обеспечивать их сохранность, рациональное использование;

—         предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;

—         консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

—         изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей библиотеки, используя различные формы и методы индивидуальной, групповой и массовой информации;

—         популяризировать свои фонды и предоставляемые услуги организуя книжные выставки, дни информации, дни специалиста, другие массовые библиотечные мероприятия;

—         в случае отсутствия в фонде библиотеки необходимых пользователям изданий запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу;

—         не допускать использования сведений о пользователях и их чтении, кроме научных целей и целей организации библиотечного обслуживания;

—         нести ответственность за сохранность своих книжных фондов;

—          осуществлять постоянный контроль за возвратом в библиотеку выданных книг, других материалов. Выдавать читателю книги, другие печатные источники только после возврата ранее взятых, срок пользования которыми закончился.

6.5.      Сотрудники библиотеки обязаны:

—         быть вежливыми и внимательными к пользователям, создавать и поддерживать в библиотеке комфортные условия, бережно относиться к фонду и другому имуществу библиотеки;

—         при выдаче и приёме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов, делать соответствующие отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом документе;

—         при записи читателя в библиотеку ознакомить его в установленном порядке с настоящими Правилами;

—         после истечения срока пользования документами направить извещение пользователю по почте или сообщить по телефону о необходимости их возврата в библиотеку.

6.6.         Сотрудники библиотеки, нарушившие настоящие Правила, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством.